Objetivo

Este treinamento tem como objetivo apresentar as principais funcionalidades do Next IP Agente, demonstrando sua utilização no dia a dia e orientando os usuários quanto aos recursos disponíveis na plataforma.

🎥 Vídeo Tutorial

Duração aproximada: 55 minutos

Recomendamos assistir ao treinamento completo para obter o máximo aproveitamento da ferramenta. Durante o vídeo, serão apresentados os principais recursos, funcionalidades e procedimentos de utilização da plataforma.

Recomendações para assistir ao treinamento.

• Reserve aproximadamente 55 minutos para assistir ao conteúdo sem interrupções.
• Utilize preferencialmente um computador ou notebook para melhor visualização.
• Caso possua acesso à plataforma, acompanhe os procedimentos demonstrados no vídeo.
• Utilize os controles do vídeo para pausar e revisar os conteúdos sempre que necessário.
• Anote eventuais dúvidas para esclarecimento posterior junto ao Departamento de TI.
• Procure assistir ao treinamento até o final, pois diversas funcionalidades são apresentadas ao longo da demonstração.

Vídeo de Treinamento

Acesso à Plataforma

A plataforma pode ser acessada através do endereço:

https://agente.nextip.app/

O login deverá ser realizado utilizando o mesmo endereço de e-mail corporativo utilizado pelo colaborador em suas atividades diárias.

Controle de Acesso

Informamos que nem todos os colaboradores possuem acesso à plataforma. As permissões foram definidas previamente em conjunto com os líderes de cada setor, considerando as necessidades operacionais de cada função.

Caso seja necessário solicitar acesso, a liberação deverá ser previamente autorizada pelo líder responsável pelo setor.

Solicitação de Senha

A senha de acesso é disponibilizada exclusivamente pelo Departamento de TI.

Para garantir a documentação e rastreabilidade do processo, a solicitação deverá ser realizada por meio da abertura de um chamado através de um dos canais abaixo:

E-mail: [email protected]

Portal do Cliente: www.tecnonunes.com.br → Área do Cliente

Após a abertura do chamado, a senha será encaminhada diretamente no histórico do atendimento.

Informações Importantes

• Não compartilhe sua senha com terceiros.
• Utilize sempre seu e-mail corporativo para acesso à plataforma.
• Em caso de dúvidas ou dificuldades de acesso, entre em contato com o Departamento de TI através dos canais oficiais de suporte.
• Guarde suas credenciais em local seguro.